क्या मैं अपना ऑर्डर वापस कर सकता हूँ?
- दुर्भाग्यवश, स्वच्छता कारणों से हम कोई भी वापसी स्वीकार नहीं करते हैं।
- लेकिन निम्नलिखित दुर्लभ और दुर्भाग्यपूर्ण परिदृश्यों में, यदि प्रतिस्थापन के लिए अनुरोध ऑर्डर की डिलीवरी के 7 दिनों के भीतर उठाया गया है, तो हम प्रतिस्थापन भेजने में बहुत खुश होंगे
1. गलत उत्पाद वितरित किए गए
2. ऑर्डर में उत्पाद गायब हैं
3. क्षतिग्रस्त उत्पाद वितरित
4. एक्सपायर हो चुके उत्पाद वितरित किए गए
आप हमें 9878785333 पर व्हाट्सएप संदेश भेजकर प्रतिस्थापन अनुरोध कर सकते हैं। अनुरोध पर कार्रवाई करने से पहले हम अतिरिक्त जानकारी मांग सकते हैं।
रद्द किए गए ऑर्डर या वापस किए गए उत्पाद के लिए धन वापसी प्राप्त करने में कितना समय लगता है?
ऑर्डर रद्द होने की स्थिति में, हम 7 कार्यदिवसों के भीतर आपकी धनवापसी की प्रक्रिया शुरू कर देंगे। वापसी की स्थिति में, उत्पाद हमारे गोदाम में पहुँचने और गुणवत्ता जाँच पूरी होने के बाद हम धनवापसी करेंगे। कृपया ध्यान दें, वापसी की गई वस्तु प्राप्त होने के बाद इस पूरी प्रक्रिया में 2 सप्ताह का समय लगता है।